Nondesk

Hilfe

Installation, Handy-App und häufige Fragen. Nicht fündig geworden? Schreib uns an support@nondesk.eu.

Am PC installieren

  1. Auf der Startseite „Für Windows laden“ anklicken. Dein Browser speichert die Installationsdatei im Ordner „Downloads“.
  2. Die Datei öffnen. Erscheint die Warnung „Der Computer wurde durch Windows geschützt“, hilft der nächste Abschnitt.
  3. Der Installation folgen. Administratorrechte brauchst du nicht – Nondesk Nonius wird nur für deinen Benutzer installiert.

Deine Daten liegen getrennt vom Programm. Auch bei Updates oder einer Neuinstallation bleiben sie erhalten.

Die Windows-Warnung beim ersten Start

Windows warnt bei Programmen, die es noch nicht oft gesehen hat, mit „Der Computer wurde durch Windows geschützt“. Das liegt daran, dass Nondesk Nonius neu ist – nicht an einem Problem mit der Datei. So geht es weiter:

  1. Auf „Weitere Informationen“ klicken.
  2. Unter „App“ steht der Name der geladenen Datei. Beim Herausgeber steht noch „Unbekannter Herausgeber“, bis unser Zertifikat für Windows da ist.
  3. Auf „Trotzdem ausführen“ klicken.

Lade das Programm nur von dieser Seite. Updates holt sich Nondesk Nonius selbst und prüft dabei eine digitale Unterschrift – eine veränderte Datei würde es ablehnen.

Registrieren und loslegen

  1. Beim ersten Start gibst du Firma, Namen und E-Mail-Adresse ein und akzeptierst die AGB.
  2. Wir schicken dir einen 6-stelligen Code per E-Mail. Den gibst du im Programm ein – fertig.
  3. Die 30 Tage Testphase beginnen. Zum Ausprobieren kannst du mit Beispieldaten starten und sie später mit einem Klick entfernen.

Danach lohnt sich ein Blick in die Einstellungen:

Die Handy-App installieren und koppeln

Die App gibt es für Android-Handys und -Tablets ab Android 7. Handy und PC müssen im selben WLAN sein, und Nondesk Nonius muss am PC laufen.

  1. Diese Seite auf dem Handy öffnen und „Android-App laden“ antippen.
  2. Die geladene Datei öffnen. Android fragt, ob der Browser Apps installieren darf – einmal erlauben. Bei Samsung muss dafür eventuell die „Automatische Blockierung“ (Einstellungen › Sicherheit und Datenschutz) kurz ausgeschaltet werden.
  3. Am PC unter Einstellungen › Handy und Tablet auf „Koppeln …“ klicken. Es erscheint ein QR-Code.
  4. In der App „Mit PC koppeln“ antippen und den QR-Code scannen.
  5. Benachrichtigungen erlauben, damit neue Bestellungen sofort aufs Handy kommen. Unter Einstellungen › Benachrichtigungen die App außerdem vom Energiesparen ausnehmen.

Updates bekommt die App selbst: Gibt es eine neue Version, erscheint oben „Aktualisieren“.

Kaufen und kündigen

Gekauft wird direkt im Programm unter Einstellungen › Konto und Lizenz › Kaufen … – monatlich oder jährlich. Die Zahlung wickelt unser Partner Paddle ab, zum Beispiel mit Karte. Die Rechnung kommt per E-Mail.

Kündigen kannst du jederzeit zum Ende des laufenden Zeitraums, im Programm unter „Abo verwalten …“ oder per E-Mail an uns.

Endet die Testphase oder das Abo, wechselt Nondesk Nonius in einen Nur-Lesen-Modus. Deine Daten bleiben vollständig erhalten: Du kannst sie ansehen, drucken, exportieren und sichern.

Häufige Fragen

Wo liegen meine Daten?

Verschlüsselt auf deinem PC. Wir haben keinen Zugriff darauf. Für die Auftragserkennung gehen nur Betreff und Text neuer E-Mails an unseren Server und werden dort nicht gespeichert. Mehr dazu in der Datenschutzerklärung.

Ich habe einen neuen PC – wie ziehe ich um?

Auf dem neuen PC Nondesk Nonius installieren, „Anmelden“ wählen und mit dem Code aus der E-Mail bestätigen – der alte PC wird dabei abgemeldet. Deine Daten holst du unter Einstellungen › Datensicherung › „Aus Sicherung wiederherstellen …“ zurück.

Kann ich Nondesk Nonius auf mehreren PCs nutzen?

Eine Lizenz gilt für einen PC. Handys und Tablets sind unbegrenzt dabei – sie arbeiten mit den Daten deines PCs.

Brauche ich Internet?

Für die Registrierung, Updates und die Auftragserkennung ja. Alles andere läuft auf deinem PC. Ist das Internet kurz weg, arbeitest du einfach weiter.

Was kostet die Auftragserkennung?

Nichts extra – sie ist im Preis enthalten.